Trocas e devoluções
Sua satisfação em primeiro lugar. Sem complicação.
Prazo pra solicitar
Você tem até 30 dias após o recebimento pra pedir troca ou devolução, contados da data de entrega.
Condições do produto
O produto precisa estar sem uso, com lacre intacto e embalagem original. Produtos com sinais de uso não podem ser trocados por questões de higiene e segurança.
Arrependimento de compra
Se você se arrependeu, a primeira troca ou devolução por arrependimento é por nossa conta: reembolsamos o valor integral e o frete de retorno.
Produto com defeito
Se o produto chegou com defeito de fabricação, fala com a gente em até 7 dias pelo nosso contato com fotos do problema. Trocamos sem custo.
Como solicitar
Entre em contato pela nossa página de contato informando o número do pedido e o motivo. Em até 2 dias úteis enviamos as instruções de envio.